ACCOUNT SAFETY

把账号控制权留在自己手中

账号安全从密码、验证码和设备管理开始。无论在注册、登录还是处理异常情况时，都不应把账户密码、短信验证码或其他验证信息发送给陌生人，也不要通过不明链接输入敏感资料。

KEY POINTS

先了解信息，再决定下一步

如果发现陌生设备登录、通知异常或资料被修改，应尽快检查当前账户状态，并根据平台提供的正常流程完成密码更新或安全核对。不要相信要求先付款、转移到外部渠道或安装陌生软件才能“恢复账号”的说法，也不要把身份证件和支付资料直接发送给个人账号。

法定年龄账号密码验证码支付信息举报屏蔽理性使用

私信互动中的风险通常表现为持续索取个人信息、发送异常链接、诱导交易或要求提供验证码。遇到这些情况时，最有效的处理方式是停止互动，保留必要的站内信息，使用屏蔽和举报，并通过帮助中心确认是否需要进一步处理。

APP & SERVICE

APP内的账号与隐私设置可用于管理资料、通知和部分互动范围。建议定期检查公开信息是否仍有必要，并合理安排登录设备。涉及社交功能时，应确认已达到所在地法定年龄，遵守法律法规和平台规则，不因陌生人的催促作出仓促决定。

如果需要进一步核对功能，可从APP服务、帮助中心、账户指南和服务中心进入对应说明。相关服务说明会在站内对应入口保持清晰呈现，便于在手机、平板和电脑上查看。

USER VOICE

“账号安全把验证码、异常登录和私信风险分开说明，遇到可疑消息时能先对照判断，不会只看到一句笼统提醒。”

用户体验反馈 · 仅反映使用感受

SERVICE NOTE

先停止通过可疑链接继续操作，检查账户状态与已登录设备，并按站内正常流程处理密码或安全验证。不要向任何陌生人提供验证码、支付信息和证件资料；如仍无法确认问题，可通过帮助中心获取官方处理建议。

AGE · PRIVACY · SAFETY

使用涉及社交、兴趣匹配或私信的功能前，请确认已经达到所在地法律法规规定的法定年龄。未成年人不得被引导使用交友功能。互动过程中请保持礼貌、理性和适度，不向陌生人提供验证码、账户密码、支付资料、身份证件或家庭住址。

年龄限制隐私保护账户安全理性社交所在地法律法规